takaVip Support কবে পাবেন?

takaVip সহায়তা সময়সূচি

প্রথমেই কাজের সময় দেখে নিন ঢাকা সময়ে কোন চ্যানেল কখন খোলা থাকে, আর উত্তর পেতে কত দেরি লাগতে পারে, সব এক ঝলকে পাচ্ছেন

কাজের সময়ের বাইরে কী করবেন?

রাতের দিকে প্রশ্ন এলে হেল্প সেন্টারেই আগে ঢুঁ মারুন ওখানে takaVip Help, লগইন সমস্যা, আর সাধারণ অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের ছোট গাইড আছে

1. সহায়তা পেজ খুলুন

   প্রথমে সহায়তা কেন্দ্রের গাইড দেখুন বেশির ভাগ সাধারণ সমস্যা 3 মিনিটেই মিটে যায়

2. অ্যাপ থেকে বার্তা পাঠান

   takaVip App-এ ঢুকে বার্তা পাঠালে কনটেক্সট সঙ্গে থাকে তাই টিম দ্রুত বুঝতে পারে, আপনি কোথায় আটকে গেছেন

3. ইমেইল রেখে দিন

   রাতে পাঠানো মেসেজ পরের শিফটে ধরা হয় ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত সকাল 10টার পর উত্তর পান

যোগাযোগের তিনটি সহজ পথ

সহায়তা চাইলে আগে যা প্রস্তুত রাখবেন

ব্যবহারকারীরা কী বলছেন

সহায়তা নিয়ে 3টি ছোট প্রশ্ন

এখনই takaVip App নিয়ে নিন

যদি দ্রুত সাহায্য, সহজ যোগাযোগ তথ্য, আর মজার হেল্প সেন্টার চান, তাহলে অ্যাপটাই কাজে দেবে takaVip Support-এ ঢোকার জন্য শেষ ধাপটা খুব সহজ

বিশেষ করে ঢাকা বা বাংলাদেশের অন্য শহরে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন হলে অ্যাপে থাকলেই সুবিধা নিচের বোতাম চাপুন, আর শুরু করে দিন